KOSTENLOSE LIEFERUNG AB 49€*

+49 (0) 30 837 999 90

FAQ

Hier findest du die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen

Produkte

  • UV NAGELLACKE UND GELE

    ❯

    • 1. Was ist UV Nagellack?

      ❯

      UV Nagellack vereint die Eigenschaften von UV Gel und traditionellem Nagellack und garantiert damit splitter- und kratzfest lackierte Finger- und Fußnägel. In der UV/LED Lampe ausgehärtet, hält der UV Nagellack drei bis vier Wochen auf den Nägeln, ohne dass er abblättert, zerkratzt, splittert oder seinen brillanten Glanz verliert. Ständiges Nachlackieren ist damit nicht mehr notwendig.

    • 10. Warum vergilben die Nagelspitzen?

      ❯

      Häufiges Sonnenbaden oder Besuche im Solarium können eine Ursache für vergilbte Nägel sein. Auch der wiederholte Kontakt mit Chemikalien trägt zum Vergilben bei. Besonders Raucher sind anfällig für solche Verfärbungen.

      Um Verfärbungen durch Chemikalien zu vermeiden, sollten immer Handschuhe getragen werden. In Bezug auf Sonnen- und Solariumbesuche sowie Rauchen liegt es in der eigenen Verantwortung, ob sich die Modellage verfärbt oder nicht.

    • 2. Blasenbildung im UV Nagellack nach dem Aushärten

      ❯

      Werden die einzelnen Lackschichten zu dick aufgetragen, kann es passieren, dass nur die Oberfläche aushärtet, während der UV Lack darunter flüssig bleibt – dadurch entstehen Blasen.

      Daher ist es wichtig, jede Schicht so dünn wie möglich aufzutragen und die empfohlene Aushärtungszeit je nach UV/LED Lampe einzuhalten. Die entsprechenden Aushärtungszeiten sind hier zu finden.

    • 11. Wie lagert man UV Nagellack richtig?

      ❯

      UV Nagellacke sollten kühl und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt gelagert werden. Idealerweise in einem Schrank oder Schublade im hinteren Bereich eines Raums. Bitte stell den UV Lack nicht in den Kühlschrank und nicht unmittelbar vor ein Fenster.

    • 3. Ungleichmäßiger Auftrag von UV Nagellack

      ❯

      Manchmal kann es vorkommen, dass der UV Nagellack nicht gleichmäßig verläuft, weil sich an einigen Stellen des Pinsels mehr Produkt befindet als an anderen. Daher sollte der Pinsel vor dem Auftragen gut abgestreift werden.

      Alle UV Nagellacke glätten sich von selbst. Nach dem Auftragen empfiehlt es sich, 10–20 Sekunden zu warten, bevor der Lack unter der UV/LED Lampe ausgehärtet wird. So hat das Produkt Zeit, sich gleichmäßig zu verteilen. Um zu verhindern, dass der Lack in die Nagelränder läuft, kann die Hand um 180 Grad gedreht werden, sodass die Handflächen nach oben zeigen. Dadurch bewegt sich der Lack von selbst an die richtige Stelle.

    • 12. Warum sollte man UV Nagellack niemals draußen oder an einem Fenster auftragen?

      ❯

      Vielleicht möchtest du das schöne Wetter nutzen und deine UV Nagellack Maniküre draußen im Garten, auf dem Balkon oder der Terrasse durchführen. Jedoch härtet der UV Nagellack unter Sonnenstrahlen aus – auch im Schatten. Der UV Lack wird dann klumpig und lässt sich nicht mehr auftragen. Aus diesem Grund sollte ein UV Nagellack niemals im Freien angewendet werden.

    • 4. Ursachen für das Absplittern von UV Nagellack

      ❯

      Das Abblättern von UV Nagellack kann verschiedene Ursachen haben. Eine mögliche Lösung ist die vollständige Entfernung der Nagelhaut von der Nagelplatte, da der Lack nicht auf der Haut haftet. Bleibt die Nagelhaut bestehen, kann es zu Liftings kommen.

      Zur Vorbereitung kann der Cuticle Remover verwendet oder die Nagelhaut mit einem Pusher zurückgeschoben werden. So lässt sich der UV Nagellack leichter auftragen und sorgt für eine haltbare Maniküre. Wichtig ist auch eine präzise Anwendung – der Bereich um die Nägel sollte nicht versehentlich lackiert werden. Gerät der Lack auf die Haut oder läuft in den Nagelrand und wird anschließend ausgehärtet, kann das Styling schnell splittern. In diesem Fall den Lack vor dem Aushärten mit einem Holzstäbchen entfernen.

      Eine weitere mögliche Ursache sind fettige Naturnägel. Zur besseren Haftung wurde ein spezieller Primer entwickelt, der nach dem Feilen als Vorbereitung der Base aufgetragen werden kann.

    • 13. Schadet der UV Nagellack meinen Naturnägeln?

      ❯

      Bei richtiger Anwendung unserer Produkte brauchst du dir keine Sorgen um den Gesundheitszustand deiner Nägel machen. Eine der häufigsten Ursachen für angegriffene, schmerzende Nägel ist unsachgemäßes Mattieren (oberflächliches Abtragen der Nagelplatte).

      Die natürliche Nagelplatte besteht aus ca. 100 bis 150 Schichten. Bei einer vorbereitenden Mattierung werden nur die ersten drei Schichten des natürlichen Nagels mit einem Buffer entfernt. Zum Schluss sollten die Nägel und die Nagelhaut mit einem pflegenden Öl genährt werden.

    • 5. Jucken der Finger nach dem Auftragen von UV Nagellack

      ❯

      VORSICHT! Ein Kribbeln oder Jucken in den Fingern nach dem Auftragen des UV Nagellacks kann auf eine allergische Reaktion hinweisen. In diesem Fall muss der UV Nagellack sofort entfernt werden.

      Es wird empfohlen, einen Hautarzt aufzusuchen, der den Heilungsprozess begleiten und eine medizinische Diagnose stellen kann. Der Arzt kann auch helfen, die genaue Ursache zu ermitteln und entsprechende Ratschläge geben.

      Falls eine Unverträglichkeit besteht, aber weiterhin eine Modellage gewünscht wird, kann gemeinsam mit dem Arzt geprüft werden, ob auf einen bestimmten Inhaltsstoff reagiert wird. Nicht nur UV Nagellacke, sondern auch Cleaner und Aceton können allergische Reaktionen hervorrufen. Sobald der auslösende Inhaltsstoff identifiziert ist, kann dieser in Zukunft gemieden werden, um weiterhin Freude an der Maniküre zu haben.

    • 14. Können schwangere Frauen UV Nagellack bedenkenlos nutzen?

      ❯

      Eine Maniküre mit UV Nagellack ist für Schwangere grundsätzlich unbedenklich, da die Substanzen im UV Nagellack nicht in den Blutkreislauf gelangen. Es sollte jedoch darauf geachtet werden, den Kontakt mit chemischen Präparaten zu vermeiden, wie beispielsweise das Einatmen von Feilstaub sowie Dämpfen des UV Nagellacks und Acetons.

      Wenn vor der Schwangerschaft bereits UV Nagellack verwendet wurde, ist der Umgang unproblematisch. Während der Schwangerschaft wird jedoch davon abgeraten, erstmalig eine UV Maniküre zu machen, da unklar ist, wie der Körper auf die Behandlung reagieren könnte.

    • 6. Verlängerung des Naturnagels mit UV Nagellack

      ❯

      Ja! Mit ausgewählten Base Produkten ist eine Verlängerung des Naturnagels mithilfe einer Schmetterlingsschablone möglich.

      Ein praktischer Base Vergleich zeigt, welche Base für eine Verlängerung verwendet werden können und bis zu wie vielen Millimetern eine Verlängerung mit der jeweiligen Base realisierbar ist.

    • 15. Warum ist die Konsistenz so dickflüssig?

      ❯

      UV Nagellack ist aufgrund der Zusammensetzung der Inhaltsstoffe dickflüssiger als herkömmlicher Nagellack. Mit steigender Pigmentierung nimmt die Dichte des UV Nagellacks und somit auch die Konsistenz zu. Daher sind stark pigmentiere UV Nagellacke dickflüssiger als leicht pigmentierte. Auch wenn die stark pigmentierten UV Nagellacke besser decken, empfehlen wir, die Schichten dünn zu lackieren und sie entsprechend der vorgegebenen Zeit unter der UV/LED Lampe auszuhärten.

    • 8. Warum klebt die Oberfläche des UV Nagellacks nach dem Aushärten?

      ❯

      Das ist nach dem Aushärten vollkommen normal. Es bildet sich eine sogenannte „Schwitzschicht“, die entscheidend dafür ist, dass die einzelnen Lackschichten von Base, Farbe und Top miteinander verbunden bleiben.

      Es ist wichtig, dass die Schwitzschicht der Base und der Farbe erhalten bleibt. Daher sollte die Oberfläche des UV Lacks nach dem Aushärten nicht berührt werden. Cleaner sollte erst zum Schluss verwendet werden, nachdem der Top Coat ausgehärtet ist. So wird der Modellage maximale Haltbarkeit verliehen.

    • 17. Warum härtet das UV Gel in der Verpackung aus?

      ❯

      Wenn das UV Gel in der Verpackung ausgehärtet ist, könnte es in der Nähe einer UV/LED Lampe gestanden haben oder UV Strahlung ausgesetzt worden sein. Eine weitere mögliche Ursache ist eine undichte Verpackung, ein abgelaufenes Produkt oder das Offenlassen der Verpackung nach der Anwendung.

      Die Verpackung des Gels sollte nach der Nutzung sorgfältig verschlossen und an einem dunklen Ort aufbewahrt werden. Während der Modellage das Gel von der UV/LED Lampe fernhalten.

    • 9. Warum entstehen dunkle Flecken auf dem UV Nagellack nach dem Aushärten?

      ❯

      UV Strahlen können diese dunklen Flecken verursachen. Das kann hauptsächlich bei stark pigmentierten UV Nagellacken bzw. Neonfarben vorkommen. Abhilfe schafft hier der TOP SUNBLOCKER. Dieser wurde speziell dafür entwickelt, die UV Strahlen zu blockieren und somit unschöne Verfärbungen vorzubeugen. Auch Sonnenstrahlung verändert die Farbe des UV Lacks, wenn kein TOP SUNBLOCKER aufgetragen wurde!

    • 18. Kann man UV Nagellack mit UV Gel kombinieren?

      ❯

      UV Gel und UV Nagellack lassen sich problemlos miteinander kombinieren. Wenn der Nagel bereits mit Gel aufgebaut wurde, muss die Schwitzschicht nicht entfernt werden. Eine Base ist in diesem Fall nicht notwendig, da der Gelaufbau als Base dient. Die gewünschte Farbe in zwei dünnen Schichten auftragen und zum Schluss mit dem Top Coat versiegeln.

  • UV/LED LAMPEN & FRÄSER

    ❯

    • 1. Wie beeinflusst die Wattzahl die Arbeitsdauer von Lampen?

      ❯

      Lampen mit höherer Wattzahl, wie 48W, ermöglichen eine längere Betriebsdauer und sind besonders effizient für den professionellen Einsatz. Durch die gesteigerte Leistung kann über eine Stunde hinweg kontinuierlich gearbeitet werden, ohne Leistungseinbußen. Geringere Wattzahlen, wie 24W, eignen sich für kürzere Anwendungen, da sie weniger Energie verbrauchen.

    • 6. Warum brennt der UV Nagellack unter der UV/LED Lampe?

      ❯

      Das Brennen kann vor allem bei UV/LED Lampen mit hoher Leistung auftreten. Während des Härtungsprozesses kann der UV Nagellack oder das UV Gel Wärme erzeugen, die auf den Naturnägeln spürbar wird.

      Mit der „Low Heat“-Funktionstaste wird weniger Wärme erzeugt, wodurch der UV Lack schonender und angenehmer auf den Nägeln ausgehärtet wird.

    • 2. Warum schrumpft der UV Nagellack vor oder nach der Aushärtung unter der UV/LED Lampe?

      ❯

      Zieht sich der UV Nagellack vor der Aushärtung zusammen, kann eine zu dicke Schicht die Ursache sein. Eine gründliche Entfettung des Nagels, beispielsweise mit einem Primer, kann helfen.

      Schrumpft der UV Nagellack nach der Aushärtung, könnte die Leistung der Lampe nicht ausreichen. Falls die Lampe bereits über längere Zeit genutzt wurde, kann ein Austausch erforderlich sein.

    • 7. Warum lässt sich der Griff des Fräsers nicht drehen?

      ❯

      An jedem Fräser lässt sich das Handstück um 180 Grad nach links und rechts drehen. Die ersten 30 Grad lassen sich problemlos drehen, doch danach stößt man auf einen Widerstand. Drehe das Handstück einfach über diesen Widerstandspunkt hinaus. Keine Sorge, der Fräser wird dadurch nicht beschädigt.

    • 3. Hängt die Aushärtungszeit von der Leistung der UV/LED Lampe ab?

      ❯

      Ja! Je mehr Watt eine Lampe hat, desto kürzer sind die Aushärtungszeiten.

    • 8. Wie wechselt man Fräserbits?

      ❯

      Das Handstück lässt sich an jedem Fräser um 180 Grad nach links und rechts drehen. Die ersten 30 Grad sind leicht zu drehen, danach stößt man auf einen Widerstand. Das Handstück über diesen Widerstand hinausdrehen, um den Bitspanner zu öffnen. Die Fräserbits werden durch diese Drehbewegung ein- und ausgespannt. Wird das Handstück nach rechts gedreht, öffnet sich der Spanner, und der vorhandene Bit kann gegen einen anderen ausgetauscht werden. Sobald der Bit richtig sitzt, das Handstück nach links drehen, um den Bit einzuspannen.

    • 4. Warum leuchten die LED’s bei 99 Sekunden dunkler?

      ❯

      Unsere UV/LED Lampen haben eine Funktion, die sich „Low Heat“ nennt. Bei dieser Funktion wird weniger Wärme entwickelt und verhindert, dass der UV Nagellack beim Aushärten auf den Nägeln schmerzt.

    • 9. Welcher Bit wird wofür angewendet?

      ❯

      Im Bit-Vergleich befindet sich eine Übersicht der verschiedenen Bits und ihrer Funktionen.

    • 5. Wie härtet man UV Nagellack unter UV/LED Lampe richtig aus?

      ❯

      Jeder UV Nagellack, sowohl Base- als auch Top, braucht eine bestimmte Zeit, um richtig auszuhärten. Für eine schnelle Übersicht haben wir Tabellen erstellt, die angeben, wie lange das Produkt aushärten muss. Diese findest du hier:

      a) Base

      b) Tops

      c) UV Nagellacke

    • 10. Warum ist kein Handstück im Paket?

      ❯

      Im Paket befindet sich ein kleiner extra Karton, in dem das Handstück verpackt ist.

  • NAILART

    ❯

    • 1. Anwendung eines Waterstickers

      ❯

      Für die Applikation wird eine kleine Schale mit Wasser benötigt, und die Nägel sollten bereits mit Base und Farbe modelliert sein. Es kann selbst entschieden werden, ob die Schwitzschicht des UV Farbnagellacks entfernt wird. Ohne Schwitzschicht lässt sich der Watersticker leichter in die gewünschte Position schieben. Allerdings verringert sich dadurch die Haftung, da sich der Watersticker normalerweise mit der Schwitzschicht unter der Lampe verbindet.

      Das gewünschte Motiv des Waterstickers ausschneiden und in eine Schale mit Wasser legen. Nach kurzer Zeit kann der Sticker mit einer Pinzette oder einem Holzstäbchen aus dem Wasser genommen werden. Das Motiv gleitet nun leicht vom Papier auf den bereits lackierten Nagel. Den Sticker an der gewünschten Stelle platzieren und mit einem Holzstäbchen leicht andrücken. Zum Abschluss die Modellage mit einem passenden Top Coat versiegeln, aushärten lassen – fertig!

    • 4. Radiograph – Funktion und Anwendung

      ❯

      Ein Radiograph funktioniert ähnlich wie ein Fineliner und ermöglicht das Zeichnen filigraner Muster auf der Modellage. Das Gerät wird mit Tinte befüllt, die zuvor in den Radiographen eingefüllt werden muss. Eine detaillierte Anleitung zur Befüllung ist in der mitgelieferten Beschreibung zu finden.

      Nach dem Befüllen sollte der Radiograph mit der Mine nach unten für 20 Minuten in ein Glas gestellt werden, damit die Tinte in die Mine laufen kann. Anschließend lassen sich präzise Muster und Designs auf die Nägel zeichnen.

    • 2. Richtige Anwendung der Transferfolie

      ❯

      Zum Auftragen der Transferfolie wird das Transferfoliengel. benötigt. Beim Aushärten entsteht eine klebrige Schwitzschicht, die für die Haftung der Transferfolie erforderlich ist. Zunächst die Nägel mit einer passenden Base und einer gewünschten UV Nagellackfarbe modellieren. Die Schwitzschicht des UV Nagellacks nicht mit Cleaner entfernen. Anschließend das Transfergel auftragen und die Schicht für 60 Sekunden unter einer 48W UV/LED-Lampe aushärten lassen. Danach die Transferfolie auf die gewünschten Stellen tupfen, um Highlights zu setzen. Zum Abschluss die Modellage mit einem passenden Top Coat versiegeln, aushärten lassen – fertig!

      Ein kurzes Video zur Anwendung der Transferfolie ist Hier zu finden.

    • 5. Muster auf den Nägeln zeichnen

      ❯

      Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt – mit allen UV Farbnagellacken von NÉONAIL lassen sich schöne Muster kreieren. Für filigrane Linien eignet sich ein sehr feiner Pinsel.

      Das Design unter der UV/LED Lampe aushärten, anschließend mit einem passenden Top Coat versiegeln, erneut aushärten – fertig!

    • 3. Anwendung von Effekten auf den Nägeln

      ❯

      Jeder Effekt hat eine besondere Eigenschaft. Einige werden in die Schwitzschicht eingearbeitet, andere in ein Finish ohne Schwitzschicht. Daher empfiehlt es sich, stets die Beschreibung des jeweiligen Effekts zu beachten.

    • 6. Perfekter Übergang beim Babyboomer Design

      ❯

      Für ein gleichmäßiges Babyboomer Design eignet sich das Babyboomer Set, das alle benötigten Produkte enthält. Wichtig ist, den Look in mehreren Schichten aufzubauen.

      Das weiße Paintgel sollte so dünn wie möglich aufgetragen und jede Schicht einzeln ausgehärtet werden. Die erste Schicht wird ab der Hälfte des Nagels aufgetragen, dabei auf eine weiche Verblendung achten. Das Paintgel mit dem mitgelieferten Schwamm in tupfenden Bewegungen auftragen. Mit jeder weiteren Schicht kann die Farbe schrittweise in Richtung Nagelkante aufgebaut werden, wodurch der Verlauf immer intensiver wird.

  • FLÜSSIGKEITEN

    ❯

    • 1. Warum lässt sich der UV Nagellack nur schwer bis gar nicht mit Aceton entfernen?

      ❯

      Um den UV Nagellack bestmöglich zu lösen, sollte auf die richtige Anwendung und Einwirkzeit des Acetons geachtet werden. Die Oberfläche des Nagels sollte großzügig angeraut werden, damit das Aceton in den UV Lack eindringen kann. Eine Zellette mit Aceton tränken und mit Alufolie am Finger befestigen. Alternativ können auch Foil Nail Wraps verwendet werden. Die Einwirkzeit variiert, jedoch wird eine Dauer von 15-20 Minuten empfohlen. Nach dem Einwirken lässt sich der UV Nagellack mit einem Rosenholzstäbchen oder Propusher vorsichtig vom Nagel schieben. Sollte sich nach dem ersten Versuch nicht alles vollständig entfernen lassen, kann der Vorgang wiederholt werden. Alternativ kann der UV Nagellack auch mit einem elektronischen Fräser entfernt werden.

    • 4. Wofür nutzt man den Cleaner?

      ❯

      Anders als Aceton wird der Cleaner nur zum Entfetten des Naturnagels und zum Entfernen der Schwitzschicht des UV Nagellacks verwendet.

    • 2. Wie pflegt man die Nagelhaut nach dem Ablösen mit Aceton optimal?

      ❯

      Am besten wird eines der pflegenden Öle verwendet. Diese sind in verschiedenen Geruchsrichtungen erhältlich. Das Öl sollte auf den Naturnagel sowie die umliegende Nagelhaut aufgetragen werden. Dies kann beliebig oft wiederholt werden. Besonders pflegend ist ein Ölbad über Nacht: Dazu wird das Öl großzügig auf Nägel und Haut aufgetragen und ein Paar Stoffhandschuhe darübergezogen. So haben Nägel und Haut über Nacht Zeit, sich vollständig zu regenerieren. Alternativ kann auch der Calcium-Builder verwendet werden, besonders effektiv bei einer Pause vom UV Nagellack. Der Calcium-Builder pflegt und stärkt den Naturnagel, sodass er wieder in vollem Glanz erstrahlen kann. Der Calcium-Builder wird wie ein Nagellack aufgetragen und trocknet an der Luft. Sollte etwas abplatzen, kann jederzeit eine Schicht nachlackiert werden.

    • 5. Was ist der Unterschied zwischen Remover und Aceton?

      ❯

      Diese beiden Produkte unterscheiden sich erheblich. Der Remover entfernt den UV Lack, während Aceton diesen auflöst. Wenn es darum geht, klassischen Nagellack zu entfernen, genügt der Remover. Um UV Nagellack zu entfernen, ist jedoch Aceton erforderlich.

    • 3. Warum sind die Nägel nach dem Entfernen mit Aceton so weich und brüchig?

      ❯

      Es handelt sich um eine natürliche Reaktion des Nagels, keine Sorge, es wurde nichts falsch gemacht. Unsere Nägel bestehen aus Keratin, das nur in Verbindung mit Sauerstoff aushärtet. Während der Modellage gelangt kein Sauerstoff an die Nägel, wodurch diese nach der Entfernung des UV Nagellacks oder UV Gels dünn und brüchig erscheinen. Der Nagel benötigt etwa 4 Wochen zur Regeneration, wobei die Erholungszeit individuell variieren kann. Während dieser Zeit kann der Nagel mit dem Calcium-Builder unterstützt werden.

    • 6. Wofür nutzt man einen Primer?

      ❯

      Ein Primer entfettet den Naturnagel und sorgt so für bessere Haftung von UV Nagellack oder UV Gel. Da das natürliche Fett des Körpers die Haltbarkeit der Produkte beeinträchtigen kann, empfiehlt es sich, bei fettigen Nägeln vor der Base einen Primer zu verwenden. Dies verhindert, dass die Nägel während der Tragezeit nachfetten und verlängert die Haltbarkeit der UV Maniküre. Der Non Acid Primer wird empfohlen, da jeder Körper unterschiedlich reagiert. Daher ist der Primer nicht im Starter Set enthalten.

    • 7. Was ist der Unterschied zwischen Nail Prep und einem Primer?

      ❯

      Nail Prep wird hauptsächlich bei einer UV Nagellack Maniküre verwendet, während der Primer bei einer UV Gel Maniküre zum Einsatz kommt. Der Primer schafft eine stärkere Haftschicht, die bei der UV Gel Modellage unerlässlich ist. Für eine bessere Haftung bei einer UV Nagellack Maniküre kann jedoch auch der Primer genutzt werden.

  • ZAHLUNGEN

    ❯

    • 1. Meine Zahlung ist abgebrochen.

      ❯

      Keine Sorge, alternativ kannst du uns den offenen Rechnungsbetrag einfach überweisen oder via Paypal zusende. Unsere Daten findest du in der Bestellbestätigungsmail, welche du von uns bekommen hast. Gerne kannst du auch unsere Beauty Consultants kontaktieren, diese stehen dir mit Rat und Tat zur Seite. Du erreichst uns telefonisch unter 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr. Selbstverständlich kannst du uns auch eine Mail an kontakt@neonail.de zukommen lassen.

    • 4. In meinem Bestellstatus steht „Paypal - Fehler“.

      ❯

      Anscheinend gab es einen Fehler bei der Datenübermittlung der Zahlung. Der Betrag wurde sicher von deinem Paypalkonto abgebucht und wird auch bereits bei uns sein. Kontaktiere in dem Fall unsere Beauty Consultants, diese werden den Fehler beheben und dafür sorgen, dass deine Zahlung korrekt verbucht wird. Du erreichst uns telefonisch unter 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr. Selbstverständlich kannst du uns auch eine Mail an kontakt@neonail.de zukommen lassen.

    • 2. In meinem Bestellstatus steht „Kartenzahlung – Fehler“.

      ❯

      Das kann aus unterschiedlichen Gründen vorkommen. Entweder ist bei der Datenübermittlung der Zahlung etwas schief gegangen, die Zahlung wurde von dir abgebrochen oder der Zahlungsanbieter Przelewy24 hat deine Zahlung abgelehnt. Damit du deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst, kontaktiere bitte einen unserer Beauty Consultants - sie stehen dir mit Rat und Tat zu Seite. Du erreichst uns telefonisch unter 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr. Selbstverständlich kannst du uns auch eine Mail schreiben: kontakt@neonail.de

    • 5. Ich habe via Paypal gezahlt, als Lieferland wird nun USA angezeigt.

      ❯

      Keine Sorge! Natürlich wird dein Paket an deine von dir genannte Lieferadresse versendet. Aufgrund eines Systemfehlers wird dir als Lieferland USA angezeigt. Du möchtest dich dennoch absichern? Kein Problem, rufe gerne unsere Beauty Consultants an und gleiche deine Daten mit ihnen zusammen ab. Du erreichst uns von Montag – Freitag zwischen 08:00 – 16:00 Uhr unter 030/920 362 20.

    • 3. Warum bekomme ich immer wieder Zahlungserinnerungen?

      ❯

      Das passiert, wenn deine Zahlung nicht funktioniert hat oder der Bezahlvorgang abgebrochen wurde. Selbst wenn du den offenen Rechnungsbetrag uns anderweitig zukommen lassen hast z.B über eine Banküberweisung oder über Paypal, kann der Computer nun deine Zahlung nicht selbstständig verbuchen. Dies muss nun von unserer Finanzabteilung händisch gemacht werden. Am besten, du setzt dich mit unseren Beauty Consultants in Verbindung – sie stehen dir mit Rat und Tat zu Seite. Du erreichst uns telefonisch unter 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr. Selbstverständlich kannst du uns auch eine Mail schreiben: kontakt@neonail.de

    • 6. Ich habe bezahlt, aber noch keine Zahlungsbestätigung per Mail erhalten.

      ❯

      Bitte kontrolliere deinen Spam Ordner - vielleicht ist die Bezahlbestätigung dort gelandet. Sollte sie auch dort nicht sein, hat sich vielleicht ein kleiner Schreibfehler in deiner Mail Adresse eingeschlichen. Wir empfehlen dir, dich mit unseren Beauty Consultants in Verbindung zu setzen – sie helfen dir gerne weiter. Du erreichst uns telefonisch unter 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr. Selbstverständlich kannst du uns auch eine Mail an kontakt@neonail.de zukommen lassen.

    • 7. Wo finde ich die Daten, um eine Banküberweisung zu tätigen?

      ❯

      Unsere Überweisungsdaten findest du in deiner Bestellbestätigung, die wir dir per Mail senden. Ansonsten findet du unsere Bank Daten auch hier.

  • ALLGEMEINES

    ❯

    • 1. Mein Paket kam unvollständig bei mir an.

      ❯

      Oh je, das tut uns sehr leid!

      Kontaktiere in diesem Fall unsere Beauty Consultants, sie helfen dir gerne weiter. Es wird selbstverständlich dafür gesorgt, dass du die fehlenden Produkte unverzüglich von uns erhältst. Du erreichst uns telefonisch unter 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr. Selbstverständlich kannst du uns auch eine Mail schreiben: kontakt@neonail.de

    • 6. Mein Paket wurde in Görlitz zugestellt.

      ❯

      Dein Paket konnte anscheinend nicht zugestellt werden und befindet sich nun in unserer Zwischenpackstation in Görlitz. Von dort aus werden jeden Donnerstag die Pakete an unsere Hauptzentrale versendet. Du möchtest einen Neuversand oder Rückerstattung deines Geldes? Bitte melde dich bei unseren Beauty Consultants – sie werden sich um alles Weitere kümmern. Du erreichst uns telefonisch unter 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr oder per Mail: kontakt@neonail.de

    • 2. In meinem Paket sind Produkte ausgelaufen/defekt angekommen.

      ❯

      Oh je, das tut uns sehr leid!

      Kontaktiere bitte unsere Beauty Consultants -sie kümmern sich gerne um dein Anliegen. Selbstverständlich senden wir dir intakte Produkte zu. Gib uns einfach telefonisch Bescheid unter 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr. Gerne kannst du uns auch eine Mail schreiben: kontakt@neonail.de

    • 7. Meine Sendungsnummer funktioniert nicht.

      ❯

      Das liegt an einem Systemfehler und kann manchmal vorkommen. Kopiere einfach die Sendungsnummer aus deiner Mail und füge diese auf der DHL Website oder in der DHL App ein. Dann sollte die Suche nach deinem Paket auch erfolgreich funktionieren.

    • 3. Ich habe etwas reklamiert, wie lange muss ich auf meinen Ersatz/meine Rückzahlung warten?

      ❯

      Deine gemeldete Reklamation wird unverzüglich von unseren Beauty Consultants an die Reklamationsabteilung weitergeleitet. In der Regel werden 1-3 Werktage für die Bearbeitung deines Anliegens benötigt. Im Anschluss erhältst du von uns eine Benachrichtigung per Mail, ob deine Reklamation angenommen oder abgelehnt wurde. Außerdem wirst du selbstverständlich über den Versand des Austauschprodukts sowie der dazugehörigen Sendungsnummer per Mail informiert. Gerne sind wir bei Rückfragen immer für dich da! Du erreichst uns telefonisch unter 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr oder per Mail: kontakt@neonail.de

    • 8. Ich habe das Paket einer anderen Person erhalten.

      ❯

      Bitte entschuldige, dass es zu einer Verwechslung kam. Wir bitten dich, unsere Beauty Consultants zu kontaktieren – sie erklären dir die weiteren Schritte und kümmern sich darum, dass die richtige NEONAIL Beauty ihr Paket erhält. Du erreichst uns telefonisch von Montag – Freitag zwischen 8:00 – 16:00 unter 030/920 362 20 oder per Mail: kontakt@neonail.de

    • 4. Mein Paket war nicht zustellbar und geht zurück zum Absender.

      ❯

      Bitte entschuldige, dass du dein Paket nicht erhalten hast. Du kannst entscheiden, ob deine Ware neu versendet werden soll oder du dein Geld zurückerhalten möchtest. Melde dich bei unseren Beauty Consultants – sie kümmern sich darum. Du erreichst uns unter der 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr oder per Mail: kontakt@neonail.de

    • 9. Mein Sendungsstatus verändert sich nicht mehr.

      ❯

      Hin und wieder kommt es bei der DHL zu Verzögerungen, sodass sich der Sendungsstatus nicht sofort am Folgetag verändert. Steht dein Status allerdings länger als 7 Werktage still, solltest du dich mit uns in Verbindung setzen. Wir forschen gern für dich nach, wo sich dein Paket befindet. Du erreichst uns telefonisch unter 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr. Selbstverständlich kannst du uns auch eine Mail an kontakt@neonail.de zukommen lassen.

    • 5. Mein Paket wurde an Bevollmächtigten/Hucal zugestellt – Was bedeutet das?

      ❯

      Dein Paket konnte anscheinend nicht zugestellt werden und ist in unserer Zwischenpackstation gelandet. Von dort aus wird es an die Hauptzentrale weitergeleitet. Solltest du einen Neuversand oder Rückzahlung deines Geldes wünschen, melde dich bitte bei unseren Beauty Consultants – sie werden sich um alles Weitere kümmern. Du erreichst uns unter der 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr. Selbstverständlich kannst du uns auch eine Mail an kontakt@neonail.de zukommen lassen.

    • 10. Warum bekomme ich keine Rückmeldung vom Kundenservice?

      ❯

      Unsere Beauty Consultants bearbeiten täglich fleißig alle Mails und Anrufe. Wir bitten um Verständnis, dass es manchmal zu Verzögerungen kommen kann. Schau doch mal nach, ob du auf eine automatisierte Mail von uns geantwortet hast – Antworten auf eine automatisierte Mail landen bei uns nicht im Postfach. Wir empfehlen immer eine neue, separate Mail zu verfassen oder nutze gerne unser Kontaktformular. Selbstverständlich kannst du uns auch von Montag – Freitag 08:00 – 16:00 unter der Nummer 030/920 362 20 anrufen.

    • 11. Warum bekomme ich keine Mails über den Status meiner Bestellung?

      ❯

      Häufig hat sich ein Schreibfehler in die Mailadresse eingeschlichen oder unsere Mails landen nicht in deinem Posteingang. Bitte überprüfe als erstes deinen SPAM-Order und falls du mehrere Mailadressen hast, auch deine übrigen Postfächer. Möglicherweise hast du doch eine andere Mailadresse angegeben als ursprünglich von dir gedacht. Mit deiner Bestellnummer kannst du jederzeit auf unserer Website deinen Bestellstatus prüfen, oder du fragst direkt bei unseren Beauty Consultants nach. Diese helfen dir jederzeit gerne weiter. Du erreichst uns telefonisch unter 030/920 362 20, Montag- Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr oder per Mail: kontakt@neonail.de

Einkaufsprozess

❯

01 Wie lagert man UV Nagellack richtig?
Für die korrekte Lagerung des UV Nagellacks sind einige Dinge zu beachten, die eine lange Lebensdauer der Produkte gewährleisten. Was muss dabei beachtet werden?
.
1. UV Nagellacke sollten dunkel und trocken gelagert werden
UV Nagellacke sollten in einem Schrank, einer Schublade oder einem speziellen Behälter an einem trockenen, vor der Sonne geschützten Ort gelagert werden. Die optimale Temperatur für die Lagerung beträgt zwischen 10 und 25 °C.
.
2. Fläschchen vertikal lagern
UV Nagellacke sollten vertikal mit dem Verschluss nach oben gelagert werden. Dies verhindert, dass das Produkt ausläuft oder austrocknet.
.
3. Fläschchen korrekt verschließen
Die häufigste Ursache für Probleme mit UV Nagellack ist unzureichendes Verschließen. Wenn die Flasche sich während der Maniküre zu nah an der Lampe befindet, können deren Strahlen die Konsistenz des Produkts erheblich beeinträchtigen. Aus diesem Grund sollten diese Produkte korrekt verschlossen und in angemessenem Abstand von der eingeschalteten LED Lampe aufbewahrt werden.
02 Warum wird der Nagellack beim Auftragen ungleichmässig?
Die richtige Vorbereitung der Nagelplatte bildet die Basis für eine langanhaltende UV Nagellack Maniküre. Nach dem Entfernen der Nagelhaut und dem Mattieren der Nagelplatte mit einer Polierfeile sollte der entstandene Staub sorgfältig mit einer Silikonbürste beseitigt werden. Anschließend wird die präparierte Nagelplatte mit einer fusselfreien Zellette, die mit Cleaner getränkt ist, gereinigt. Erst danach kann mit dem Auftragen des UV Nagellacks begonnen werden.
.
Eine gründliche Vorbereitung erleichtert die Maniküre und sorgt für eine gleichmäßige, dünne Lackschicht. Werden Nagelhautreste und Staubpartikel nicht vollständig entfernt, können sie sich mit den aufgetragenen Produkten vermengen und unschöne Unebenheiten verursachen.
03 Warum treten Fehler bei der Verifizierung der Postleitzahl auf?

Bei der Bestellung kommt es vor, dass die Postleitzahl falsch eingegeben wird. Wie löse ich dieses Problem? Vor jeder Postleitzahl muss eine Null stehen. Außerdem sollten natürlich folgende Daten korrekt und vollständig eingegeben werden:

 

Vor- und Nachname

 

Unternehmen (falls zutreffend)

 

Korrekte und vollständige Adresse

 

Korrekte Postleitzahl

04 Wie härtet man UV Nagellack unter einer LED Lampe richtig aus?

Jeder UV Nagellack, sowohl Base als auch Top Coat, benötigt eine bestimmte Zeit, um korrekt auszuhärten. Für eine schnelle Übersicht stehen Tabellen zur Verfügung, die die erforderliche Aushärtungszeit der Produkte angeben:

.

a) Aushärtungszeit Base 

b) Aushärtungszeit Top 

b) Aushärtungszeit UV Nagellacke

.

Wenn man die Leistung der verwendeten Lampe kennt, kann man in der Tabelle die passende Aushärtungszeit nachschauen. Dies ist entscheidend, da eine unzureichend fixierte Maniküre nicht korrekt aushärtet. Dadurch kann der UV Nagellack leicht vom Nagelbett abblättern und die Haltbarkeit der Maniküre negativ beeinflussen.

05 Warum blättert der UV Nagellack ab?
Das Abblättern kann auf mehrere Ursachen zurückzuführen sein. Eine mögliche Lösung besteht darin, die Nagelhaut vollständig von der Nagelplatte zu entfernen, da der UV Nagellack sonst nicht optimal haften kann.
.
Die unerwünschte Nagelhaut lässt sich mithilfe des Cuticle Removers innerhalb von 10 Sekunden einfach entfernen. Eine sorgfältige Vorbereitung der Nägel erleichtert das gleichmäßige Auftragen des UV Nagellacks und trägt zu einer haltbaren Maniküre bei.
.
Auch die Art und Weise, wie die Produkte auf die Nagelplatte aufgetragen werden, spielt eine entscheidende Rolle. Ein präzises und sorgfältiges Vorgehen ist wichtig, wobei darauf geachtet werden sollte, den Bereich um die Nägel herum nicht zu lackieren. Gelangt das Produkt versehentlich auf die Nagelhaut und wird anschließend in der Lampe ausgehärtet, kann das gesamte Styling schnell splittern. In diesem Fall sollte der Lack mit einem Holzstäbchen entfernt werden, bevor die Maniküre unter der Lampe ausgehärtet wird.
.
Durch die Berücksichtigung dieser beiden wichtigen Punkte lässt sich die Haltbarkeit der Maniküre deutlich verbessern.
06 Warum sollte UV Nagellack nicht im Freien aufgetragen werden?
UV Nagellack kann durch Sonnenstrahlen vorzeitig aushärten, ähnlich wie unter einer LED Lampe. Dadurch kann es zu einer ungleichmäßigen Trocknung kommen, was Klümpchenbildung oder ein ungleichmäßiges Finish zur Folge haben kann. Zudem kann es erschweren, die Produkte gleichmäßig auf die Nagelplatte aufzutragen.
Aus diesem Grund sollte das Auftragen von UV Nagellack nicht im Freien oder an Orten mit direkter Sonneneinstrahlung erfolgen, um optimale Stylingergebnisse zu gewährleisten.
07 Warum fühlt sich UV Nagellack nach dem Aushärten unter der Lampe klebrig an?

UV Nagellack muss unter einer Lampe ausgehärtet werden. Trotz korrekter Anwendung kann es passieren, dass eine klebrige Schicht entsteht. Es handelt sich dabei um eine völlig normale Dispersionsschicht, die immer nach dem Aushärten von UV Nagellacken auftritt und entfernt werden sollte. Wie wird das gemacht? Sobald der Top hart ist, sollten die Nägel mit dem Cleaner abgewischt werden. Dadurch wird die klebrige Schicht entfernt und die UV Nagellack Maniküre bekommt einen schönen Glanz.

08 Warum es sich lohnt, atmungsaktive Nagellacke zu verwenden?
Die atmungsaktive Formel der klassischen Lacke ist ein absolutes Must-Have:
.
Die klassischen NEONAIL Lacke wurden mithilfe einer speziellen Technologie entwickelt, die sie sauerstoff- und wasserdurchlässig macht. Dadurch gelangen Luft und Wasserdampf an den Nagel, sodass er sich auch mit Maniküre so verhält, als wäre keine aufgetragen. Zudem trägt die atmungsaktive Formel zur Farbbeständigkeit bei – die flexiblere Formulierung macht das Produkt widerstandsfähiger gegen Stöße.
.
Die Verwendung atmungsaktiver Nagellacke bietet eine ideale Alternative zu anderen Nagelstylings. So lassen sich Maniküren in den Lieblingsfarben tragen, während die Nagelplatte weiterhin mit ausreichend Sauerstoff versorgt wird.
09 Was ist UV-Nagellack?

UV Nagellack vereint die Eigenschaften von UV Gel und traditionellem Nagellack und garantiert damit splitter- und kratzfest lackierte Finger- und Fußnägel. In der UV/LED Lampe ausgehärtet, hält der UV Nagellack drei bis vier Wochen auf den Nägeln, ohne dass er abblättert, zerkratzt, splittert oder seinen brillanten Glanz verliert. Ständiges Nachlackieren ist damit nicht mehr notwendig.

 

 

10 Woraus besteht der UV-Nagellack ?
INHALTSSTOFFE: Polyurethane Acrylate Oligomer, Hema, Hydroxycyclohexyl Phenyl Ketone, Bis-Trimethylbenzoyl Phenylphoshine Oxide, +/- Polyethylene Terephthalate, CI 15850, CI 77499, CI 77742, CI 77891, CI 15985, CI 77492, CI 77289, CI 77510, CI 17200, CI 7749.
.
SICHERHEITSHINWEIS:
Nur für gewerbliche Verwendung. Anwendungshinweise bitte sorgfältig lesen. Hautkontakt vermeiden. Kontakt mit den Augen vermeiden. Erzeugnis kann eine allergische Reaktion hervorrufen. Beim Auftreten von Reizungen mit dem Auftragen aufhören. Außer Reichweite von Kindern aufbewahren.



11 Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Online Shop an?

Bitte überweise den offenen Betrag deiner Bestellung an:

Bankinstitut: Deutsche Bank

Konto-Inhaber: Kamila Blazejewska

IBAN: DE 35 1207 0024 0208 1347 01

BIC/SWIFT-Code: DEUTDEDB160

 

Eine weitere Möglichkeit ist die Zahlung per Paypal. Sende dafür das Geld an kontakt@neonail.de. Ganz wichtig ist, die Bestellnummer als Betreff einzugeben.

12 MIR IST ES NICHT GELUNGEN, EINE AUTOMATISCHE ZAHLUNG DURCHZUFÜHREN. WAS SOLL ICH TUN?

Es kann sein, dass ein Systemfehler aufgetreten ist. Wir bemühen uns diesen so schnell wie möglich zu beheben. Eventuell liegt der Fehler aber auch bei der Bank, prüfe aus diesem Grund, ob eine Zahlung von deinem Konto abgebucht wurde. Hast du per Paypal bezahlt, prüfe dort in der Übersicht, ob eine Zahlung angewiesen wurde. Bei anderen Komplikationen kannst du uns unter der Telefonnummer 030 88 78 65 20 oder unter der Mail kontakt@neonail.de erreichen.

13 Wie kann ich den Rabattcode nutzen?

Nachdem du den Rabattcode für das Sortiment erhalten hast, fügst du dem Warenkorb deine ausgewählten Produkte hinzu. Anschließend gibst du den Code in das vorgesehene Feld im Warenkorb ein.


Werbeaktionen können nicht kombiniert werden. Beim Einkauf kann immer nur ein Code verwendet werden.

14 Wie lange dauert die Lieferzeit?

Standardversand innerhalb von 3-4 Werktagen.

 

 

 

 
15 WAS SOLL ICH TUN, WENN DIE PRODUKTE IN DER PACKUNG IN BESCHÄDIGTEM ZUSTAND GELIEFERT WURDEN?

Wenn das Paket sichtbare Schäden aufweist, solltest du sofort einen Schadensbericht (Reklamation) mit dem Kurier anfertigen. Teile uns das anschließend mit, wir stehen dir von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 030 88 78 65 20 oder unter kontakt@neonail.de zur Verfügung.

16 Schadet UV Nagellack den natürlichen Nägeln?

Bei richtiger Anwendung der Produkte muss keine Sorge um den Gesundheitszustand der Nägel bestehen. Eine häufige Ursache für angegriffene Nägel ist unsachgemäßes Mattieren, bei dem die Nagelplatte oberflächlich abgetragen wird. Die natürliche Nagelplatte besteht aus etwa 100 bis 150 Schichten. Bei der vorbereitenden Mattierung werden nur die obersten drei Schichten des natürlichen Nagels mit einem Buffer entfernt. Zum Abschluss sollten die Nägel und die Nagelhaut mit pflegendem Öl genährt werden.

17 KANN ES ZU ALLERGISCHE REAKTION UND HAUTAUFFÄLLIGKEITEN KOMMEN?

In seltenen Fällen kann es zu allergischen Reaktionen oder Hautauffälligkeiten kommen. Bei Rötungen, Bläschen, Schwellungen oder anderen Hautauffälligkeiten sofort den UV-Nagellack ablösen und einen Hautarzt aufsuchen.

18 WIE BEEINFLUSST DIE WATTZAHL DIE ARBEITSDAUER VON LAMPEN?

Lampen mit höherer Wattzahl, wie 48W, ermöglichen eine längere Betriebsdauer und sind besonders effizient für den professionellen Einsatz. Durch die gesteigerte Leistung kann über eine Stunde hinweg kontinuierlich gearbeitet werden, ohne Leistungseinbußen. Geringere Wattzahlen, wie 24W, eignen sich für kürzere Anwendungen, da sie weniger Energie verbrauchen.

 

 

19 Hängt die Aushärtezeit der NEONAIL Produkte von der Leistung der Lampe ab?

Die Aushärtezeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter auch von der Leistung der Lampe. Auch die Farbe des Lacks kann einen Unterschied ausmachen, da dunklere Farben in der Regel eine etwas längere Belichtungszeit erfordern. Vor der Maniküre wird empfohlen, die mit der Lampe gelieferte Gebrauchsanweisung sorgfältig zu lesen und die angegebenen Aushärtezeiten zu beachten. Die Aushärtezeit kann sich durch die Verteilung der Dioden und die Entfernung der Nägel zur Lampe unterscheiden.

20 Warum brennt der Lack unter der Lampe?
Während der Aushärtung des Gels unter der Lampe bewegen sich Partikel. Je mehr Partikel in einem Produkt enthalten sind, desto schneller bewegen sie sich, was ein brennendes Gefühl verursachen kann. Wenn zu viel Nagellack oder Primer aufgetragen wird oder die Nagelplatte geschwächt und dünn ist, kann das unangenehme Gefühl stärker auftreten.
.
Es wird empfohlen, zwei dünne Schichten des Base- oder Einphasengels aufzutragen. Erst bei der dritten Schicht wird der Nagel dann aufgebaut. Eine weitere Möglichkeit ist, die Hand kurz aus der Lampe zu nehmen und zu warten, bis das brennende Gefühl nachlässt, um sie dann wieder unter die Lampe zu legen.
21 Wodurch unterscheiden sich die NEONAIL Lampen? Die Auswahl der richtigen Lampe.

Die NEONAIL Lampen unterscheiden sich in Farbe, Form und Leistung. Bei der Auswahl der richtigen Lampe ist es wichtig, die eigenen Bedürfnisse zu berücksichtigen. Für die Nutzung von UV Nagellacken genügt eine LED Lampe mit geringerer Leistung. Möchte man jedoch sowohl mit Gel als auch mit UV Nagellack arbeiten, ist eine LED Lampe mit mindestens 24W erforderlich.

 

 

22 Werden die neonail-produkte an tieren getestet?

Uns liegt die Umwelt sehr am Herzen, deswegen muss kein Tier für die Herstellung unserer Produkte leiden.

23 Wodurch unterscheidet sich Base Hard von Base Extra?
Die Base Hard ist eine klassische Grundierung für den UV Nagellack. Von dem Base Hard wird nur eine dünne Schicht aufgetragen und anschließend ausgehärtet.
.
Die Base Extra ist eine Base, die nicht nur als klassische Grundierung für UV Nagellack verwendet werden kann, sondern auch Nägel bis zu 7 mm aufbauen, rekonstruieren und verlängern kann.
24 Warum vergilbt der Top Coat?
Durch eine zu lange Belichtungszeit, eine zu dicke Top-Schicht, häufiges Sonnenbaden/Solariumbesuche oder häufigen Kontakt der Nägel mit Chemikalien kann es zu Vergilbungen des Top Coats führen.
.
Tipp: Beim Umgang mit Chemikalien sollten Schutzhandschuhe getragen werden. Während des Sonnenbadens kann eine zusätzliche Schicht Top Sunblocker die Nägel schützen.
25 Wodurch entstehen Blasen während der Applikation?
Bei einer falsch vorbereiteten Nagelplatte, einer zu dicken Lackschicht, zu kurzer Belichtungszeit, zu heftigem Schütteln des Produktes vor dem Auftragen, zu schneller, ungenauer Applikation des Produktes kann es in einzelnen Fällen zu Blasen führen.
.
Tipp: Um eine optimale Maniküre zu garantieren, müssen die Nägel richtig mattiert und entfettet werden. Außerdem sollten nur dünne Schichten des Lackes aufgetragen werden. Das Produkt sollte nicht zu stark in der Flasche geschüttelt, und mit ruhigen und sanften Bewegungen auf die Nagelplatte aufgetragen werden. Nach dem Auftragen des Lacks sollte einige Sekunden gewartet werden, bevor die Hand unter die Lampe gelegt wird.
26 Wodurch unterscheidet sich ein Remover vom Aceton?

Ein Remover und Aceton unterscheiden sich deutlich voneinander. Während der Remover den Lack entfernt, löst Aceton ihn auf. Für das Entfernen von klassischem Nagellack reicht ein Remover aus. Bei UV Nagellack hingegen ist Aceton erforderlich, da der Remover hierfür nicht ausreicht.

27 Warum ist der UV Nagellack nur schwer zu entfernen?

UV Nagellack kann schwer zu entfernen sein, wenn bestimmte Faktoren das Ablösen erschweren. Dazu gehören eine zu dünn gefeilte Nageloberfläche, wodurch das Produkt tiefer in die Nagelplatte eindringt, sowie die Kombination verschiedener Marken. Auch eine unzureichende Menge Aceton oder eine zu kurze Einwirkzeit können die Entfernung erschweren. Weitere Einflussfaktoren sind häufige und intensive Solariumbesuche, das Auslassen des Mattierens der obersten Top Coat Schicht – wodurch Aceton nicht tief genug eindringen kann – oder eine überschrittene Belichtungszeit bei der Aushärtung.

28 Kann man nur die UV Nagellackfarbe auftragen?
Für optimalen Halt erfolgt so die richtige Vorbereitung und Entfernung von UV Nagellack:
.
1. Den Nagel vorsichtig mit einer Polierfeile anmattieren, den entstandenen Nagelstaub gegebenenfalls mit einer Bürste entfernen und den Nagel mit einer in Cleaner getränkten Zellette säubern.
.
2. Nail Prep (ein stärkeres Entfettungsmittel) auftragen, um die Haftung der UV Nagellackfarbe an der natürlichen Nagelplatte zu erhöhen. Warten, bis das Produkt verdunstet ist.
.
3. Eine erste dünne Schicht der gewählten UV Nagellackfarbe auftragen (besonders darauf achten, den Nagelhautbereich auszusparen, damit das Produkt nicht auf die Haut gelangt) und in der LED Lampe 30 bis 60 Sekunden aushärten lassen (Zu beachten: Je dunkler die Farbe, desto länger die Aushärtungszeit).
.
4. Eine zweite, ebenso dünne Schicht der UV Nagellackfarbe (auch hier darauf achten, den Nagelhautbereich auszusparen, damit das Produkt nicht auf die Haut gelangt) und in der LED Lampe 30 bis 60 Sekunden aushärten lassen (Zu beachten: Je dunkler die Farbe, desto länger die Aushärtungszeit).
.
5. Nach der Aushärtung wird die klebrige Schwitzschicht mit einer in Cleaner getränkten Zellette entfernt.
.
6. Abschließend eine Schicht des Top Coats auftragen, um das Styling zu versiegeln und in der LED Lampe 30 bis 60 Sekunden aushärten lassen.
.
Entfernung:
Um den UV Nagellack von den Nägeln zu entfernen, die glänzende Schicht mit einer Polierfeile anrauen. Anschließend die in Aceton getränkten Nail Foil Wraps fest auf die Nagelplatte drücken und fest um den Finger verschließen.
.
Nach etwa 10 Minuten kann mit einem Rosenholzstäbchen oder einem Pusher die verbliebenen Nagellackreste entfernt und anschließend mit einer Polierfeile geglättet werden.
.
Für die Extraportion Pflege ein Nagelöl auftragen.
29 Was tun, wenn Aceton ins Auge gerät?

Im Falle von Aceton in den Augen sollte die Augenpartie mehrere Minuten lang gründlich mit Wasser ausgespült und umgehend ein Arzt kontaktiert werden.

30 Wie kann die Haut nach der Entfernung durch Aceton optimal gepflegt werden?

Nach der Nagellack Entfernung mit Aceton sollte die Haut am besten mit einem Nagelöl gepflegt werden.

31 Kann man UV Nagellack auf Gel auftragen?

Ja, man kann auf Gel auch UV Nagellack auftragen. Man sollte ihn auf die selbe Art und Weise wie auf eine natürliche Nagelplatte auftragen. Wenn der Nagel stark und gut mattiert ist, verzichtet man auf das Auftragen der Base Hard oder Base Extra. Der in dieser Weise aufgetragene UV Nagellack ist haltbar und splittert nicht. Bei der Entfernung wird empfolen, das mit einem Nagelfräser oder einer Nagelfeile zu machen. Aceton wird dafür nicht benötigt.

 

 

32 Können die Nägel mit UV Nagellack verlängert werden?

Ja, die Verlängerung der Nägel mit UV Nagellack ist möglich. Dafür wird die Base Extra verwendet, um die Nägel um bis zu 7 mm zu verlängern. Zunächst wird eine Schablone angebracht, anschließend die Base Extra auf die Nagelplatte aufgetragen. Nach dem Auftragen von 2–3 Schichten wird jede Schicht einzeln ausgehärtet. Der restliche Ablauf der Maniküre kann dann wie gewohnt fortgesetzt werden.

33 Ist eine UV Nagellack Maniküre für Schwangere unbedenklich?

Es wurden bisher keine Kontraindikationen festgestellt. Der Nagel ist totes Gewebe, und die im UV Nagellack enthaltenen Substanzen dringen nicht in den Blutkreislauf ein. Schwangere sollten jedoch den Kontakt mit chemischen Präparaten vermeiden. Daher sollte man daran denken, dass sowohl UV Nagellack als auch Aceton, den zur Entfernung von Lack verwendet wird, schädliche Dämpfe absondern kann, die nicht eingeatmet werden sollten.

 

34 Wie wird ein Wasseraufkleber richtig appliziert?

Für eine optimale Anwendung wird auf eine zuvor aufgetragene und ausgehärtete Farbschicht eine dünne Schicht des Top Sunblockers aufgetragen und unter einer LED Lampe mit 36W für 90 Sekunden oder mit 48W für 20 Sekunden ausgehärtet. Anschließend wird der bereits zugeschnittene Wasseraufkleber ohne die untere Schicht mit dem Muster nach oben auf den Nagel gelegt. Das Motiv wird fest angedrückt und die Hand für 20 Sekunden unter die Lampe gehalten. Danach wird eine Schicht Top Sunblocker oder Top Hard aufgetragen und unter einer LED Lampe mit 36W für 120 Sekunden oder mit 48W für 30 Sekunden ausgehärtet.

35 Wie werden Effekte auf die Nägel auftragen?

Um die Anwendung der verschiedenen Effekte zu erleichtern, haben wir eine Übersicht erstellt. Diese zeigt, wie die jeweiligen Effekte auf den Fingernagel aufgetragen werden. Damit steht der Gestaltung individueller Nageldesigns nichts mehr im Weg.

.

Eine spezielle Anwendungstabelle ist hier verfügbar:

NeoNail

36 Der Lack glitzer/glänzt nicht - warum?
Es gibt mehrere Gründe von fehlendem Glanz des UV Nagellacks. Es kann an der zu kurzen Belichtungszeit oder der zu schnellen Reinigung mit dem Cleaner liegen.
.
Tipp: Nach dem Entfernen der Nägel aus der LED Lampe sollte gewartet werden, bis sie vollständig abgekühlt sind. Erst danach kann der Cleaner aufgetragen werden.
37 Warum dreht der Griff an dem Nagelfräser sich nicht?
Wenn der Griff sich nicht mehr dreht, kann es sein, dass Staub in den Griff gelangt ist.
.
Tipp: Während der Arbeit mit dem Fräser sollte ein Staubabsauger verwendet werden, um den aufsteigenden Staub aufzufangen. Gelangt Staub in den Griff, muss dieser zur Reparatur an die Zentrale gesendet werden. Da der Schaden in diesem Fall durch unsachgemäße Nutzung entstanden ist, kann keine Reklamation erfolgen – eine Reparatur ist nur auf Kosten des Kunden möglich.
38 Warum schrumpft der Lack auf dem Nagel, bevor/nachdem er unter LED Lampe gelegt wurde?
Wird eine zu dicke Lackschicht aufgetragen, kann der UV Nagellack vor der Aushärtung unter der Lampe schrumpfen. Um dies zu vermeiden, sollte die Nagelplatte vor dem Auftragen der Base gründlich entfettet werden.
.
Tritt das Schrumpfen des Lacks nach dem Aushärten unter der Lampe auf, kann eine unzureichende Leistung der Lampe die Ursache sein. Da Geräte einem natürlichen Verschleiß unterliegen, müssen sie im Laufe der Zeit durch neue ersetzt werden.
.
Um überschüssigen Lack zu vermeiden, sollte der Pinsel vor dem Auftragen abgestreift werden. Für eine optimale Vorbereitung der natürlichen Nagelplatte wird zudem die Verwendung von Primer und Nail Prep empfohlen. Auch die richtige Belichtungszeit unter der LED Lampe sollte beachtet werden.
39 Welche Ursachen kann die Vergilbung der Nagelplatte haben?
Es gibt verschiedene Ursachen für die Vergilbung der Nagelplatte. Das kombinieren von Produkten verschiedener Marken, das Auftragen einer zu kleinen Menge der Base, das ungenaue Entfernen der Hard Base, das Auftragen einer zu großen Menge von Primer oder das überschreiten der empfohlenen Belichtungszeit kann dazu führen.
.
Tipp: Die richtige Menge an Base und Primer sollte aufgetragen werden, um die Nagelplatte optimal zu schützen. Um unerwünschte Reaktionen zu vermeiden und die Ursache möglicher Probleme zu identifizieren, wird empfohlen, ausschließlich Produkte einer Marke zu verwenden. Zudem ist es essenziell, die empfohlene Belichtungszeit für jede Schicht einzuhalten.
40 Wodurch entstehen Flecken auf den Neonfarben?
Die Farbe kann sich verfärben, wenn das Produkt in der Lampe überhitzt wird, d.h. die Aushärtezeit zu lange dauert. Dadurch absorbiert die Farbe zu viel Licht und es erscheinen Flecken, die jedoch nach ca. einer Stunde wieder verschwinden. Das passiert öfter, wenn man den Lack auf alle Nägel einzeln aufträgt und immer wieder die ganze Hand aushärten lässt.
.
Tipp: Es ist sehr wichtig die Aushärtezeit zu kontrollieren und das Auftragen von 3 Farbschichten zu vermeiden. Falls es notwendig ist, kann man eine weiße Farbe als Base unter die gewählte Farbe auftragen.
41 Warum ist die Farbe des Lacks zu dickflüssig?
Einige Farben können unter dem Einfluss niedriger Temperaturen etwas dickflüssiger werden, das geschieht am häufigsten in der Wintersaison.
.
Tipp: Treten während der Applikation einer Farbe Schwierigkeiten auf, beispielsweise bei Glitzer- oder stark pigmentierten Lacken, kann die Lackflasche in der Hand erwärmt oder für etwa drei Minuten in eine Schüssel mit warmem Wasser (30–50 °C) gelegt werden.
42 Warum glättet sich der UV Nagellack nur schwer auf der Base?
Wenn eine zu dicke Schicht der Base aufgetragen wird, die Base-Schicht mit keinem trockenen, staubfreien Wattepad gereinigt wird oder die Belichtungszeit zu kurz ist, kann es sein, dass sich der UV Nagellack nur schwer auf der Base glättet.
.
Tipp: Lässt sich der UV Nagellack schwer glätten, kann es helfen, eine dünnere Schicht Base aufzutragen oder die Belichtungszeit zu verlängern.
43 Warum splittert der UV Nagellack?
Wenn die Nagelplatte falsch vorbereitet, mattiert und/oder entfettet wird, eine zu dicke Schicht Lack aufgetragen wird, ein abgelaufenes Produkt benutzt wird, der freie Nagelrand nicht richtig ummantelt wird oder die Nagelplatte zu schwach oder gespalten ist kann es sein, dass der UV Nagellack splittert.
.
Tipp: Vor Beginn der Maniküre sollte die Nagelplatte richtig vorbereitet werden. Zuerst wird die Nagelplatte mit dem Buffer mattiert und anschließend mit dem Cleaner entfettet. Der Primer wird aufgetragen, um die Haltbarkeit zu verlängern, und sollte einen Moment einziehen. Danach werden sehr dünne Schichten des UV Nagellacks aufgetragen und jeweils unter der LED-Lampe ausgehärtet. Bei der Arbeit mit einer natürlichen Nagelplatte ist es wichtig, den freien Nagelrand gut zu ummanteln, indem der Lack bei jeder Schicht auch auf die Vorderkante des Nagels aufgetragen wird.
44 Warum platzt der UV Nagellack ab?
Dadurch das die natürliche Nagelplatte sehr flexibel ist und sich biegt, kann es passieren das der UV Nagellack aufplatzt.
.
Tipp: Bei sehr dünnen, flexiblen Nägeln oder längeren Nägeln kann es vorkommen, dass der UV Nagellack reißt und sich ein „Spinnennetz“ auf der Oberfläche des Tops bildet. In diesem Fall sollten die Nägel aufgefrischt oder mattiert und anschließend der Top Coat erneut aufgetragen werden.
45 Warum löst sich der UV Nagellack von der Nagelplatte?
Wenn die Nagelplatte falsch vorbereitet wird, die natürliche fettige Nagelplatte ungenügend entfettet wird, eine zu dicke Schicht Nagellack aufgetragen wurde oder die Belichtungszeit zu kurz ist, kann sich der UV Nagellack von der Nagelplatte lösen.
.
Tipp: Die Nägel sollten gründlich mattiert und entfettet werden, bevor eine sehr dünne Schicht des UV Nagellacks aufgetragen wird. Jede Schicht wird einzeln unter der LED Lampe ausgehärtet, wobei auf das Reinigen der Nägel mit dem Cleaner zwischen den einzelnen Schichten verzichtet wird.
46 Warum lässt sich das Gel nicht aushärten?
Wenn die Leistung der LED Lampe zu gering ist oder eine zu dicke Schicht des Gels auf den Nagel aufgetragen wurde, härtet unter Umständen das Gel nicht aus. Wenn das Gel jedoch ausgehärtet ist und die sogenannte Schwitzschicht (Dispersionsschicht) noch auf den Nägel ist, sollte der Nagel mit dem Cleaner gereinigt werden.
.
Tipp: Das Gel sollte in dünnen Schichten aufgetragen und jede Schicht jeweils unter der LED Lampe für die entsprechende Belichtungszeit ausgehärtet werden. Wenn das Gel dennoch nicht aushärtet, kann es notwendig sein, die Lampe auszutauschen.
47 Warum härtet das Gel in der Verpackung aus?
Wenn das Gel in der Verpackung ausgehärtet ist, befand es sich möglicherweise in der Nähe der Lampe und das Gel wurde der UV Strahlung ausgesetzt. Ein anderer Grund dafür kann eine undichte Verpackung, ein abgelaufenes Produkt oder das Offenlassen der Verpackung des Gels sein.
.
Tipp: Die Verpackung des Gels sollte nach Abschluss der Behandlung sorgfältig verschlossen und an einem dunklen Ort aufbewahrt werden. Nachdem das Gel auf den Nagel aufgetragen wurde, sollte es nicht zu nah an die LED Lampe gelegt werden.
48 Warum splittert das Gel von der Nagelplatte ab?
Wenn die Nagelplatte falsch vorbereitet, d.h. nicht ausreichend mattiert und/oder entfettet, wurde, kann unter Umständen das Gel absplittern. Eine zu dick aufgetragene Schicht des Gels, ein abgelaufenes Produkt oder ungesicherte Nagelkanten können ebenfalls dazu führen.
.
Tipp: Die Nägel sollten gründlich vorbereitet werden, bevor mit der Behandlung begonnen wird. Nach dem Mattieren der Nagelplatte mit dem Buffer wird der Primer aufgetragen, um die Haftung des Produkts zu erhöhen. Danach wird eine dünne Schicht des Gels aufgetragen und unter der LED Lampe ausgehärtet. Dieser Schritt wird 2-3 Mal wiederholt, bevor die Nägel mit dem Cleaner gereinigt werden. Es ist besonders wichtig, die freien Kanten zu sichern. Dafür sollte bei der Maniküre stets eine dünne Schicht des Produkts auf die Vorderkante des Nagels aufgetragen werden.
49 Warum hält das Gel an künstlichen Fingernägeln nicht?
Bei nicht ausreichender Mattierung der künstlichen Fingernägel, kann es sein, dass das Gel an den künstlichen Nägeln nicht hält. Eine zu dick aufgetragene Schicht des Gels, ein abgelaufenes Produkt oder zu kurze Belichtungszeit kann auch zu diesem Problem führen.
.
Tipp: Zunächst sollte das Haltbarkeitsdatum des Gels überprüft werden. Wenn alles in Ordnung ist, werden die künstlichen Fingernägel mit einer Feile mit der Stärke 100/180 mattiert, und anschließend wird der Primer aufgetragen. Danach wird eine dünne Schicht des Gels aufgetragen und der Vorgang 2-3 Mal wiederholt. Zum Abschluss werden die Nägel mit dem Cleaner gereinigt.
50 Warum entstehen vergilbte Nagelspitzen bei der French-Maniküre?
Eine Ursache für vergilbte Nagelspitzen kann zu häufiges Sonnenbaden bzw. Solariumbesuche sein. Auch der zu häufige Kontakt mit Chemikalien kann zum Vergilben der Nagelspitzen führen.
.
Tipp: Um diesem Problem vorzubeugen, sollte der Top Sunblocker verwendet werden. Zudem ist es ratsam, während der Arbeit mit Chemikalien immer Schutzhandschuhe zu tragen.
51 Wie kann ich eine beschwerde einreichen?

Falls du unzufrieden mit der Ware oder Lieferung bist, kannst du uns gerne eine E-Mail an kontakt@neonail.de schicken. Wir geben unser Bestes, dir so schnell wie möglich weiterzuhelfen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

52 ICH HABE KEINE ANTWORT/EN AUF MEINE FRAGEN GEFUNDEN. WAS KANN ICH TUN?

Bei offenen Fragen, kannst du dich gerne bei uns unter der Telefonnummer 030 88 78 65 20 oder unter der Mail kontakt@neonail.de melden.

53 Es ist nicht gelungen, eine automatische zahlung durchzuführen

Ursache: momentaner Systemfehler


Tipp: Kontaktiere deine Bank und kläre den Grund für den Fehler.
Bei anderen Schwierigkeiten wende dich bitte an:

 

Tel. 030 / 20 92 55 00

oder 

 

kontakt@neonail.de

54 Aufbewahrung und Anwendung?
UV Licht und Sonnenlicht kann zum Aushärten der UV Nagellacke führen! Daher immer trocken und kühl lagern.
.
Der UV Nagellack sollte nicht im Freien angewendet werden.
55 WAS IST HEMA UND WELCHE FUNKTION ERFÜLLT ES?

HEMA ist ein Inhaltsstoff, der z.B. in UV Nagellacken und anderen kosmetischen und medizinischen Produkten verwendet wird. Demzufolge kann HEMA in beispielsweise Zahnfüllungen, Augentropfen und Kontaktlinsen oder auch in Haarverlängerungsprodukten vorkommen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Verwendung von HEMA in Produkten variieren kann und für jeden Verwendungszweck unterschiedlich formuliert wird. 

Dr. Gertraud Scholz (Diplom Chemikerin und Geschäftsführerin der IP&PM GmbH):  

“HEMA ist die Abkürzung für 2-Hydroxyethylmethacrylat und ist ein lichthärtendes Monomer. Das bedeutet, dass HEMA unter UV-/LED-Licht reagiert und sich in ein Polymer mit besonders guten Aushärtungseigenschaften verwandelt. Es sorgt dafür, dass UV Nagellacke besonders widerstandsfähig und haltbar sind. Neben Lacken, wird HEMA auch oft als Baustein für Kontaktlinsen oder Zahnfüllungen verwendet.”   

 
56 Warum ist HEMA nicht leicht zu ersetzen?

HEMA ist ein üblicher Industriestandard in UV Nagellacken, der dafür sorgt, dass der UV Nagellack lange hält. Es ist schwierig, HEMA komplett zu ersetzen, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. NEONAIL arbeitet ständig daran, die Formel zu verbessern, um die besten und sichersten Produkte anzubieten. Dieser Prozess nimmt einige Zeit in Anspruch, um ein perfektes Ergebnis zu erzielen. Daher gibt es im Moment keine HEMA-freien Produkte, um die gewohnte Qualität von NEONAIL beizubehalten. 

 

Dr. Gertraud Scholz (Diplom Chemikerin und Geschäftsführerin der IP&PM GmbH):  

“HEMA ist ein essenzieller Teil eines UV Nagellacks, da es dazu dient diesen besonders widerstandsfähig und haltbar zu machen. Aktuell steht kein Ersatzstoff zur Verfügung, der exakt so gute anwendungstechnische Eigenschaften im Hinblick auf Aushärtung, Kratzfestigkeit und Transparenz, bei vertretbarer Wirkung auf Gesundheit und Umwelt hat, aber es wird bereits an Ersatzstoffen gearbeitet und geforscht.” 

57 Kann von HEMA eine gesundheitsschädliche Wirkung ausgehen?

HEMA wird allgemein als sicher für die Anwendung in kosmetischen Produkten betrachtet. Dennoch kann es bei empfindlichen Personen zu Hautreizungen führen. Studien deuten darauf hin, dass dies in der Regel nur etwa 2% aller Personen betrifft.* 

 

Dr. Gertraud Scholz (Diplom Chemikerin und Geschäftsführerin der IP&PM GmbH):  

„Aufgrund von verschiedenen, unabhängigen Studien können wir bestätigen, dass HEMA bei normaler Anwendung als sicher eingestuft wird. Die Möglichkeit einer schädlichen Wirkung durch Einatmen, Berührung oder Verschlucken ist gering und nicht als bedenklich einzustufen. In Bezug auf Umweltauswirkungen können wir versichern, dass die Verwendung von HEMA in Nagellacken ökologisch verträglich ist. Das aus HEMA resultierende Polymer hat keine nachteiligen Auswirkungen auf die Umwelt.“   

Quelle: *Sicherheit HEMA: Substance Evaluation Conclusion, Januar 2021, von CoRAP der ECHA

 
58 Wann kann es zu einer allergischen Reaktion mit HEMA kommen?

Wir sind uns bewusst, dass es Menschen gibt, die eine HEMA-Unverträglichkeit haben (laut Studien ca. 2 Prozent*). Bei kosmetischen Produkten kann keine allergiefreie Reaktion gewährleitet werden, da jeder Körper und jede Haut unterschiedlich auf Substanzen reagiert. Sollte eine allergische Reaktion auftreten, gilt es das Produkt umgehend zu entfernen. Bei andauernder allergischer Reaktion wird empfohlen einen Arzt aufzusuchen, der den Heilungsprozess beobachtet und einen Allgerietest durchführt. Im Falle einer erneuten Anwendung sollte zukünftig darauf geachtet werden genügend Abstand zur Nagelhaut einzuhalten. 

 

Dr. Gertraud Scholz (Diplom Chemikerin und Geschäftsführerin der IP&PM GmbH):  

“Für Menschen, die eine HEMA-Unverträglichkeit haben (laut Studien ca. 2 Prozent) ist der Inhaltsstoff hautsensibilisierend und somit muss Hautkontakt vermieden werden, um keine allergische Reaktion hervorzurufen. Es ist wichtig die Gebrauchsanweisung exakt zu befolgen und vom ausgehärteten Nagellack geht keine sensibilisierende Wirkung aus.”  

 

Quelle: *Sicherheit HEMA: Substance Evaluation Conclusion, Januar 2021, von CoRAP der ECHA   

59 Was ist bei der Verwendung von Produkten, die HEMA enthalten, zu beachten?

Einige Menschen können empfindlich auf HEMA reagieren. Bevor ein Produkt großflächig angewendet wird, ist es ratsam einen Test durchzuführen. Wird ein UV Nagellack mit HEMA auf dem Naturnagel verwendet, sollten die genauen Anwendungshinweise des Produktes befolgt werden. Beim Entfernen des UV Nagellackes sollte man darauf achten, den UV Nagellack nicht gewaltsam zu entfernen, sondern den empfohlenen Entfernungsmethoden zu folgen, um Schäden am Naturnagel zu vermeiden.

60 Wie lässt sich feststellen, ob eine Allergie gegen HEMA besteht?

Um Allergien auszuschließen, ist die Durchführung eines sogenannten Patch-Tests ratsam. Für den Test sollte man eine geringe Menge des UV Nagellacks direkt auf den Naturnagel geben und diesen für ca. 24-48 Stunden drauf lassen. Bei auftretenden Hautreaktionen wie Rötungen oder Juckreiz könnte eine allergische Reaktion vorliegen. Nach dem Entfernen des Nagellackes sollte die Hautreizung in der Regel abklingen. Bei Unsicherheiten hinsichtlich einer allergischen Reaktion wird empfohlen, einen Hautarzt aufzusuchen und sich dort testen zu lassen.